Via notre boutique en ligne, des données sensibles, c'est-à-dire des données personnelles, sont traitées. Simplycosy.nl accorde une grande importance à un traitement soigneux des données personnelles. Nous traitons et sécurisons vos données personnelles avec le plus grand soin.

Dans notre traitement, nous respectons les exigences imposées par la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie notamment que nous :

  • spécifions clairement nos objectifs avant de traiter des données personnelles, via cette déclaration de confidentialité ;
  • limitons notre collecte de données personnelles uniquement aux données nécessaires à des fins légitimes ;
  • vous demandons d'abord explicitement votre consentement pour traiter vos données personnelles dans les cas où votre consentement est requis ;
  • prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et l'exigeons également des parties qui traitent des données personnelles pour notre compte ;
  • respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles sur votre demande.
  • nl est le responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons, et dans quel but, pour la boutique en ligne simplycosy.nl. Nous vous recommandons de la lire attentivement.

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Traitement de votre commande
Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour la traiter correctement. Nous pouvons transmettre vos données personnelles à notre service de livraison pour vous livrer la commande. Nous recevons également des informations sur votre paiement de votre banque ou société de carte bancaire.

Pour cela, nous utilisons votre adresse e-mail, adresse IP, adresse de facturation, date de naissance, coordonnées complètes et données de paiement. Nous en avons besoin dans le cadre du contrat que nous concluons avec vous. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que votre commande soit finalisée. Nous conservons certaines données clients plus longtemps en raison de l'obligation légale de conservation fiscale.

Transmission à des tiers
Nous collaborons avec certaines entreprises qui peuvent recevoir vos données personnelles mentionnées ci-dessus.

Pour le traitement des commandes, nous collaborons avec :

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Via le formulaire de contact, vous pouvez nous poser des questions ou faire des demandes.

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Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d'être informé de ces modifications. Nous ferons de notre mieux pour annoncer également les modifications séparément.

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